Analista de Soporte Administrativo de IT Junior

Computers/Software/Technical Support Mexico City, Mexico


Description

👉 Resumen

Buscamos un nuevo colaborador que se integré a nuestro equipo como Analista de Soporte Administrativo de IT Junior, brindando soporte a usuarios y aplicaciones especializadas.

👉 Lo que harás

  • Colaborar en la gestión documental del área.
  • Análisis y seguimiento de contratos, actualización de las bases de información
  • Llame al servicio de asistencia
  • Soporte de correo
  • Generación de informes
  • Colaboración en equipo
  • Trabajar en la creación y/o actualización de procedimientos en el área
  • Seguimiento a renovaciones de licencias
  • Seguimiento a órdenes de compras
  • Renovaciones en SAP

👉 Esperamos que tengas

  • Conocimientos en Microsoft Office
  • Experiencia en tareas de soporte y atención a usuarios finales, directores, gerentes o gerentes de área
  • Conocimiento en Servicio al Cliente
  • Conocimiento del uso de la computadora
  • Habilidades de soporte técnico para equipos informáticos y usuarios
  • Manejo de SAP
  • Deseable conocimientos en Help Desk (no excluyente)
  • Inglés Intermedio

👉 Que ofrecemos

🚀Un emocionante viaje de crecimiento y una ambición interminable de desarrollarse como empresa
❤️ Una cultura de trabajo amigable, solidaria y humilde donde el equipo siempre es lo primero
🌱 Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento personal
🙌 Colegas apasionados, de alto rendimiento y genuinos
🧘🏻‍♂️ Nos preocupamos por lo importante: resultados y bienestar
🌈 Programa de referidos: programa de referencia a un colega: disfrute de una recompensa increíble si recomienda a un amigo o colega a GIGA IT y lo contratamos.
🏥 Cobertura médica de primer nivel
🕔 Horario de trabajo: Lunes a Viernes, de 8 a 18 hrs.
💵 A convenir
📆 Festivos locales
🏖️ Vacaciones superiores a las de ley.

👉 Acerca de GIGA IT

Creemos que nuestro valor diferencial radica en nuestro capital humano, construyendo una relación duradera más allá de los simples entregables.

Serás parte de una empresa latinoamericana con equipos expertos que pueden enriquecer tus conocimientos. Gracias a nuestra forma flexible de trabajar, aprovechamos el talento de nuestros colaboradores ubicados en diferentes regiones del mundo.

Nuestros valores fundamentales son:

  • Confiable: Construimos relaciones de confianza y legítimas con nuestros clientes externos e internos.
  • Adaptables: Somos flexibles para adaptarnos a entornos complejos.
  • Apasionados: Amamos lo que hacemos.
  • Comprometidos: Nos comprometemos a actuar con responsabilidad y eficiencia en cada paso del camino.


💡 ¿Sientes que este es un desafío emocionante para ti? Entonces, no dudes en aplicar. Estamos ansiosos por conocerte y crecer juntos 🚀